بودجهٔ تبلیغات‌تان چقدر به فروش کمک می‌کند؟
برای جذب مشتری و افزایش فروش در بازارهای بین‌المللی، فقط اجرای تبلیغات کافی نیست. در اکسپند رایت، از انتخاب کانال و اجرای کمپین تا بهبود مسیر خرید و بررسی نتایج همراه‌تان هستیم؛ تا مشخص شود کدام فعالیت‌ها به فروش کمک می‌کنند و کجا باید تغییر ایجاد کرد.
دربارهٔ رشد فروش‌تان صحبت کنیماز هزینهٔ تبلیغات تا نتیجهٔ واقعی
جذب مشتری مناسب، افزایش فروش و بهبود مستمر
جذب مخاطب
به مشتری‌های مناسب برسید
تبدیل به مشتری
مسیر خرید را ساده‌تر کنید
بهبود عملکرد
بر اساس نتایج، قدم بعدی را بردارید
کلیک بیشتر، لزوماً فروش بیشتر نیست.
ممکن است تبلیغات‌تان کلیک بگیرد، اما فروش، سود یا کیفیت مشتری‌های جذب‌شده پایین‌تر از انتظار باشد. مسیر را از انتخاب مخاطب و پیشنهاد فروش تا صفحهٔ فرود، خرید و پیگیری بررسی می‌کنیم تا مشخص شود مشکل کجاست.
اندازه‌گیری ناقص
اگر اطلاعات درست ثبت نشوند، نمی‌توان فهمید کدام کمپین واقعاً به جذب مشتری و فروش کمک کرده است.
بودجه‌ای که درست خرج نمی‌شود
وقتی بودجه بین کانال‌ها یا مخاطبان نامناسب پخش شود، بخشی از هزینهٔ تبلیغات بدون نتیجهٔ مؤثر مصرف می‌شود.
مشتری‌هایی که در مسیر از دست می‌روند
حتی مخاطب مناسب هم ممکن است به‌دلیل پیشنهاد نامشخص، صفحهٔ فرود ضعیف یا پیگیری نامناسب، از خرید منصرف شود.
کانال مناسب را انتخاب کنیم و عملکردش را بهتر کنیم.
انتخاب کانال به محصول، مشتری، بازار هدف و شرایط کسب‌وکار شما بستگی دارد. دامنهٔ همکاری را بر اساس نیازتان مشخص می‌کنیم؛ از بهبود یک کمپین موجود تا اجرای تبلیغات و اصلاح مسیر فروش.
تبلیغات گوگل و گوگل شاپینگ
کمپین‌های جست‌وجو و شاپینگ را متناسب با تقاضای بازار و اهداف فروش شما طراحی، مدیریت و بهینه‌سازی می‌کنیم.
تبلیغات مارکت‌پلیس‌ها
برای بهتر دیده‌شدن محصولات و بهبود عملکرد تبلیغات در مارکت‌پلیس‌های متناسب با بازار هدف‌تان کار می‌کنیم.
تبلیغات شبکه‌های اجتماعی
مخاطبان، پیام‌ها و محتوای تبلیغاتی مختلف را در شبکه‌های مناسب کسب‌وکار شما آزمایش می‌کنیم تا مسیر مؤثرتری برای جذب مشتری پیدا شود.
ایمیل مارکتینگ و حفظ مشتری
با طراحی ایمیل‌های متناسب با مراحل خرید، به پیگیری مشتریان، افزایش خرید مجدد و بازیابی فرصت‌های فروش کمک می‌کنیم.
بهینه‌سازی نرخ تبدیل
بررسی می‌کنیم کاربران در کدام مرحله از خرید یا ثبت درخواست منصرف می‌شوند و برای بهبود همان بخش‌ها اقدام می‌کنیم.
تحلیل داده و گزارش عملکرد
نتایج تبلیغات را در کنار اطلاعات فروش بررسی می‌کنیم تا تصمیم دربارهٔ بودجه و ادامهٔ کمپین‌ها بر پایهٔ داده باشد.
برنامه‌ای روشن برای بهبود عملکرد بازاریابی
مشخص می‌کنیم چه کارهایی اولویت دارند، چطور باید اجرا شوند و با چه معیارهایی نتیجه را بسنجیم. جزئیات خروجی‌ها بر اساس اهداف، بازار و اطلاعات موجود شما تعیین می‌شود.
ارزیابی وضعیت فعلی و صحت اندازه‌گیری
اولویت‌بندی کانال‌ها و تخصیص بودجه
برنامهٔ اجرایی کمپین‌ها
برنامهٔ تست و بهینه‌سازی
گزارش عملکرد و اقدامات بعدی
تجربه‌ای که پشت این خدمات است
تجربهٔ من در پرفورمنس مارکتینگ، فروش آنلاین و تحلیل داده در بازارهای ایران، روسیه، اروپا و کانادا، مبنای کار در اکسپند رایت است.
از شناخت مسئله تا اجرا و بهبود نتایج
ابتدا هدف و وضعیت فعلی را مشخص می‌کنیم، بعد سراغ اقدامات اولویت‌دار می‌رویم. نتایج هر مرحله، مبنای تصمیم برای ادامهٔ کار خواهد بود.
مشخص‌کردن هدف
دربارهٔ مشتریان، بازارهای هدف و انتظارتان از بازاریابی صحبت می‌کنیم تا بدانیم موفقیت را با چه معیارهایی بسنجیم.
بررسی وضعیت فعلی
کمپین‌ها، اطلاعات فروش، مسیر خرید و نحوهٔ ثبت داده‌ها را بررسی می‌کنیم تا نقاط ضعف و فرصت‌های بهبود مشخص شوند.
اجرای اقدامات اولویت‌دار
کانال‌ها و تغییرات موردنیاز را انتخاب می‌کنیم و کار را بر اساس برنامه و دامنهٔ توافق‌شده پیش می‌بریم.
بررسی نتایج و بهینه‌سازی
عملکرد را ارزیابی می‌کنیم، تغییرات را می‌آزماییم و بر اساس نتایج، کمپین‌ها و تخصیص بودجه را اصلاح می‌کنیم.
وقتی می‌خواهید نتیجهٔ بازاریابی‌تان روشن‌تر باشد.
چه بخواهید تبلیغات فعلی را بهبود دهید، چه کانال جدیدی را امتحان کنید، ابتدا مشخص می‌کنیم کدام اقدام برای کسب‌وکار شما ارزش بیشتری ایجاد می‌کند.
هزینه می‌کنید، اما نتیجه روشن نیست
برای بازاریابی بودجه می‌گذارید، اما دقیق نمی‌دانید کدام فعالیت‌ها به جذب مشتری، فروش یا سود کمک می‌کنند.
می‌خواهید کانال جدیدی را امتحان کنید
برای شروع تبلیغات یا فعالیت در یک مارکت‌پلیس، به برنامه‌ای مشخص نیاز دارید تا بودجه را هدفمند مصرف کنید.
در چند بازار فعالیت دارید
باید تبلیغات، پیام‌ها و شیوهٔ اندازه‌گیری را با مشتریان و شرایط هر بازار هماهنگ کنید.
پیش از شروع همکاری، چه چیزهایی باید بدانید؟
آیا لازم است در همهٔ کانال‌ها تبلیغ کنیم؟
خیر. کانال‌ها را بر اساس هدف، مخاطب، بازار، بودجه و اطلاعات موجود انتخاب می‌کنیم. گاهی بهتر است پیش از اضافه‌کردن یک کانال جدید، کمپین فعلی یا مسیر خرید را اصلاح کنیم.
خدمات پرفورمنس مارکتینگ شامل چه کارهایی است؟
بسته به نیاز شما، همکاری می‌تواند شامل بررسی عملکرد فعلی، انتخاب کانال، طراحی و مدیریت کمپین، تبلیغات مارکت‌پلیس‌ها، ایمیل مارکتینگ، بهینه‌سازی نرخ تبدیل و تحلیل داده باشد. همهٔ خدمات در هر پروژه اجرا نمی‌شوند؛ دامنهٔ کار و خروجی‌ها را پیش از شروع مشخص می‌کنیم.
آیا می‌توانید کمپین‌هایی را که اکنون اجرا می‌کنیم بهبود دهید؟
بله. ابتدا ساختار کمپین‌ها، مخاطبان، پیام‌ها، بودجه، مسیر تبدیل و صحت داده‌ها را بررسی می‌کنیم. سپس پیشنهاد می‌دهیم کدام بخش‌ها اصلاح شوند و چه تست‌هایی ارزش اجرا دارند.
آیا با فروشگاه‌های اینترنتی و مارکت‌پلیس‌ها کار می‌کنید؟
بله. تجربهٔ شیدا عمادی شامل فروشگاه‌های اینترنتی و تبلیغات در مارکت‌پلیس‌هایی مانند Ozon، Wildberries و Amazon است. مسیر همکاری را با توجه به بازار، محصول و شرایط اجرایی شما مشخص می‌کنیم.
برای شروع به چه اطلاعاتی نیاز دارید؟
هدف کسب‌وکار، محصول یا خدمت، بازار و مشتری هدف، کانال‌های فعلی، بودجه و داده‌های موجود فروش و تبلیغات نقطهٔ شروع هستند. اگر اندازه‌گیری کامل نیست، ابتدا مشخص می‌کنیم چه اطلاعاتی باید ثبت یا اصلاح شوند.
از مسئلهٔ اصلی کسب‌وکارتان شروع کنیم.
می‌خواهید مشتری بیشتری جذب کنید، فروش را افزایش دهید یا هزینهٔ تبلیغات را بهتر مدیریت کنید؟ دربارهٔ شرایط فعلی و هدف‌تان صحبت کنیم تا گام بعدی را مشخص کنیم.
دربارهٔ رشد فروش‌تان صحبت کنیم